Al descargar o usar Supernova Dream, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices la app.
1. Elegibilidad
La app está destinada a usuarios de edad suficiente para aceptar estos términos. Si eres menor de edad, debes contar con el permiso de tu padre/madre o tutor legal.
2. Uso permitido
Supernova Dream está destinado únicamente para fines personales y de bienestar. No está permitido utilizar la app para actividades ilegales, dañinas, comerciales no autorizadas o cualquier propósito que infrinja derechos de terceros.
3. Límites y prohibiciones
- No debes copiar, distribuir, revender o modificar contenidos de la app (audios, avatar, gráficos) sin autorización.
- No debes intentar acceder sin permiso a sistemas, cuentas o datos; ni interferir con el funcionamiento de la app.
- No está permitido utilizar la app para promover autodaño, violencia, odio o conductas inapropiadas.
- No está permitido usar la app para generar o compartir contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
4. Cuenta y seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de las actividades realizadas desde ella. Si sospechas un acceso no autorizado, contáctanos.
5. Contenido, IA y salud/bienestar
El avatar IA y los contenidos de la app ofrecen apoyo motivacional y de bienestar, pero no sustituyen terapia médica, psicológica ni profesional. La información proporcionada puede no ser exacta o adecuada para todos. Ante cualquier situación grave, busca ayuda profesional.
6. Propiedad intelectual
La app, su diseño, audios, avatares, textos, marcas y materiales son propiedad de Supernova Dream o de sus licenciantes. Algunos recursos pueden haber sido creados con herramientas de inteligencia artificial o con recursos con licencia. Están protegidos por derechos de autor y se permite su uso únicamente dentro de la app, salvo autorización expresa.
7. Suscripciones, pagos y cancelaciones
- Compras en la app: las suscripciones se procesan mediante el sistema de compras integradas (in-app purchases) de la plataforma donde realizas la compra. No almacenamos datos de tarjeta.
- Renovación automática: si tu suscripción es auto-renovable, se renovará automáticamente salvo que la canceles antes del final del período vigente.
- Gestionar/cancelar: puedes administrar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de suscripciones de tu dispositivo/cuenta.
- Reembolsos: los reembolsos están sujetos a las políticas de la plataforma donde se realizó la compra. No garantizamos reembolsos directos.
- Precios: los precios pueden variar por región, moneda e impuestos. Te mostraremos el precio aplicable antes de confirmar la compra.
- Sin compras web: actualmente no ofrecemos suscripciones o compras a través de nuestro sitio web.
8. Disponibilidad y cambios del servicio
Podemos actualizar, modificar o descontinuar funciones de la app en cualquier momento. Intentamos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones o errores.
9. Terminación
Podemos suspender o cerrar tu acceso si consideramos que has incumplido estos términos, has abusado del servicio o has realizado actividades fraudulentas. También puedes eliminar tu cuenta desde la app.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Supernova Dream no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso (o imposibilidad de uso) de la app. La app se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de resultados específicos.
11. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. La fecha de “Última actualización” reflejará la revisión más reciente. Si continúas usando la app después de cambios, se entenderá que aceptas la versión actualizada.
12. Contacto
Para dudas, soporte o solicitudes relacionadas con estos términos, contáctanos en: supernovadreamapp@gmail.com